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Homifab est le fruit de 17 ans de travail entre 2 spécialistes du web et passionnés de décoration. C’est l’e-boutique de mobilier design qui réunit tout ce qui se fait de plus tendance pour votre intérieur ! Canapés, chaises, tables, poufs, lits, matelas, luminaires… Bref on trouve forcément son bonheur chez Homifab, sans pour autant se lever de son sofa et ça, c’est chouette !
Les mordus de déco et de design se sont donné rendez-vous à Bordeaux pour créer Homifab : complicité, bonne humeur, exigence, sens du service, passion et travail sont les mots d’ordre qui rythment le quotidien de l’équipe !
Vous pouvez retrouver les conditions générales de vente d’Homifab en suivant ce lien : https://www.homifab.com/cms/3-conditions-utilisation
Vous pouvez contacter nos service client :
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Après avoir ajouté un ou plusieurs articles dans votre panier, cliquez sur le petit sac (en haut à droite). La prise de commande se déroule alors en 5 étapes :
Lors de la première étape (le panier), vous avez la possibilité de renseigner un code promotionnel dans la partie bons de réduction. Saisissez votre code puis cliquez sur valider pour effectuer votre remise.
Homifab vous propose 3 moyens de paiement :
Tous les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises). Si vous effectuez un achat depuis un pays autre que la France, le service de paiement (banque) que vous utilisez changera la monnaie locale pour des euros sur la base du taux de change du jour.
Homifab utilise le procédé de cryptage SSL (Secure Sockets Layer, un protocole de sécurisation des échanges sur Internet) pour protéger les données liées à vos informations personnelles et aux moyens de paiement.
Dans toutes les zones sécurisées dans lesquelles l'adresse URL homifab.com commence par https:// (où le "s" signifie sécurisé), les informations sont cryptées et donc protégées avant leur transfert via Internet.
L'adresse de facturation doit présenter l'identité et les coordonnées de la personne qui passe la commande. En revanche, l'adresse de livraison doit présenter l'identité et les coordonnées de la personne destinée à recevoir cette commande. Ainsi vous pourrez faire livrer votre commande chez un proche, au bureau… bref où bon vous semble !
Pour que votre compte bancaire soit débité, 3 conditions doivent être réunies :
Le transfert de l'argent restera en attente tant que ces 3 conditions ne seront pas remplies.
Plusieurs raisons peuvent provoquer un échec du paiement : la plus courante est le dépassement de plafond de votre carte. Celui-ci a peut-être été atteint rapidement après quelques dépenses. Il ne dépend pas de l'approvisionnement de votre compte.
Dans ce cas, nous vous proposons de nous contacter au 09 69 39 29 60.
Chez Homifab, tous nos produits sont garantis ! Les matelas Hbedding sont garantis 5 ans et les meubles sont garantis 2 ans. (Canapés, chaises, fauteuils, poufs, tables, lits, luminaires, décorations enfants, bibliothèques…)
Homifab livre partout en France métropolitaine et Monaco.
Pour suivre votre commande, il vous suffit de vous connecter à votre compte et de cliquer sur Historique et détails de mes commandes pour connaître l'état d'avancement de votre commande, obtenir votre facture ou effectuer une demande de retour.
La propriété des produits étant transférée dès l'acceptation de la livraison, il appartient au client de vérifier le colis à la réception, de faire toutes réserves et réclamations qui apparaîtraient justifiées auprès du livreur. En cas de colis abimé, le client est prié de refuser le colis qui retournera automatiquement à Homifab et de prévenir le service client :
Vous bénéficiez de 14 jours "satisfait ou remboursé" à compter de la réception de votre colis. Cette demande doit être adressée au service client :
Le retour de votre produit non défectueux est à votre charge.
En application de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, les informations qui vous sont demandées sont nécessaires au traitement de votre création de compte et sont destinées aux services homifab.com. Vous disposez d'un droit d'accès à ces informations. Sur demande, elles peuvent vous être communiquées et, en cas d'erreur ou de modification, rectifiées. Homifab s'engage à ne pas commercialiser ces informations qui ne sont destinées qu'à son usage propre.
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